Veille marketing et digital: top 5 actus


Actus marketing et digital par le portail du marketingZoom sur les 5 actualités marketing et digitales de la semaine dernière que j’ai sélectionnées pour vous. Bonne lecture, Carole

1. Laou: plateforme qui vous permet de trouver le territoire idéal pour accueillir votre entreprise, actuelle ou future

En bref: que votre entreprise soit installée ou que vous soyez en stade de projet, vous cherchez peut-être le meilleur endroit pour vous installer physiquement. La plateforme Laou, via un questionnaire en ligne, vous guide dans cette recherche et peut, en finalité, vous aider à trouver l’écosystème qui correspond le mieux à votre entreprise et votre équipe. Accéder au site et au questionnaire en ligne.

2. Qu’est-ce que le pogosticking?

En bref: il s’agit de l’analyse par les moteurs de recherche du comportement de l’internaute dans ses pages de résultats. Accéder à l’article.

 

3. Ebook: top 50 des agences les plus engagées sur le social media

En bref: Mydigitalweek a analysé et comparé les performances de 50 agences de communication sur Facebook, Twitter et Instagram qui bénéficiaient des communautés les plus dynamiques, des publications qui généraient le plus d’engagement. Résultats dans les grandes lignes:

  • Agence n°1 en terme de taille de communauté =Wearesocial,
  • Agence ayant les interactions les plus importantes = BETC.
  • Agence n°1 en terme de fréquences de publications = 1min30. Accéder à l’étude complète (moyennant vos coordonnées).

4. Outils online gratuits de retouche photos

En bref: Parmi les meilleurs outils sélectionnés par le blog du modérateur, le portail du marketing a retenu les suivants:

  • Fotor: lorsque vous êtes sur la page d’accueil du site, cliquez directement sur l’icône « Edit », vous accéderez aux fonctionnalités de retouche photo. canva photo editor par le portail du marketing
  • Picmonkey.com: intéressant par contre vous devez vous inscrire pour accéder à seulement 7 jours d’essai.
  • Befunky.com: accès gratuit à l’éditeur de photo.
  • Editor: retouche instantanée en ligne.
  • Canva photo editor: en plus de la version classique de canva qui vous permet de créer des images attractives, canva photo editor vous permet également de retoucher vos photos.

 

 

5. Résultats de l’étude: Les marques françaises et l’expérience client digitale en 2017

En bref: Eptica vient de publier les résultats de son étude basée sur la qualité de la relation client digitale de 42 marques françaises de 4 secteurs d’activités (banque, assurance, e-commerce, tourisme & transport). Critères principaux étudiés: les performances du self-service pour traiter les questions basiques ; la qualité des conversations engagées sur les 4 canaux principaux nécessitant une intervention humaine (E-mail, Chat, Twitter et Facebook), la réalité de l’omnicanalité en 2017.

Résultats dans les grandes lignes:

  • 43% des marques n’apportent aucune réponse sur les canaux digitaux qu’elles mettent à disposition des consommateurs (E-mail, Chat, Twitter et Facebook).
  • Seulement 7% des marques proposent aux consommateurs d’échanger sur 4 canaux (Email, Chat, Facebook, Twitter) vs 48% sur 2 canaux, 33% sur 3 canaux, 12% sur 1 canal.
  • La qualité des conversations obtient une note moyenne de 81/100. Télécharger l’étude complète (moyennant vos coordonnées)

 

Top 5 actus marketing et digital de la semaine pour les entreprises


Actus marketing et digital de la semaine par le portail du marketingZoom sur les 5 actualités marketing et digital de la semaine qu’il m’a semblé intéressant de partager avec vous, entreprises. La tendance est digitale, peu d’articles sont consacrés au marketing traditionnel. Bonne lecture, Carole

1. Les progrès numérique et les PME: la France à la traîne en comparaison de ses voisins européens.

En bref: Malgré de forts investissements en 2016, l’index numérique de la France croît moins vite que celui des pays nordiques. Les entreprises françaises et les PME peinent à se mettre au niveau européen en matière de technologies (cloud, rh) et d’internationalisation, avec le digital. Heureusement que la France se rattrape avec ses talents scientifiques et techniques. Lire l’article complet.

2. Comment transformer les salariés en ambassadeurs de sa marque?

En bref: Au-delà des moyens importants que mettent les entreprises pour booster leur performance sur les réseaux sociaux, il est également indispensable qu’elles utilisent leurs ressources internes: leurs collaborateurs. En effet, ceux-ci sont 10 fois plus connectés aux medias sociaux que la marque elle-même, la portée des messages est donc bien plus large! Mais comment intéresser les collaborateurs pour qu’ils aient envie de relayer du contenu et devenir vos ambassadeurs: par exemple, mettre en place un système de récompense. Lire l’article complet.

3.Tendances marketing BtoB en 2017

En bref: 3 grandes tendances marketing ressortent: les nouvelles technologies (marketing automation, le retargeting, le marketing prédictif…), les bonnes pratiques (production de contenus, définition de personas…), la fonction marketing elle-même qui évolue vers de nouveaux métiers (Social Ambassador, Customer Experience Advocate, Chief Data Officer…). Lire l’article complet.

4. 3e édition de l’événement du référencement QueDuWeb27: les 27 et 28 avril 2017 à Deauville

En bref:  Ce salon s’adresse à tous les professionnels du web, les référenceurs, les webmarketeurs, et les acteurs du web. De nombreuses conférences: Réussir sa stratégie de contenu SEO grâce à l’analyse sémantique, Étudier ses concurrents SEO, Comment soigner sa e-reputation ? Tarif pour les 2 jours: 186 euros ttc. Accéder au programme du salon. 

5. Etude sur la vitesse de chargement des pages mobiles et outil Google

En bref: Google publie les résultats d’une étude portant sur le temps de chargement des landing pages mobile selon les secteurs d’activité, tant en France, qu’en Europe et aux Etats-Unis. L’article vous propose également l’outil Google Test my site pour vérifier la vitesse de votre site. Lire l’article complet et accéder à l’étude.

 

Sources: frenchweb.fr, mydigitalweek.com, leblogdumoderateur, Thinkwithgoogle.

3 événements marketing communication à ajouter dans vos agendas (France, 2017)


evenements marketing communication france 2017Outre le prochain salon e-marketing qui se tiendra en avril 2017 prochain à la Porte de Versailles et autres événements que j’avais partagé avec vous en début d’année, j’ai eu connaissance d’autres événements marketing à venir:

 

Nord Conversion Day

Date: 25 avril 2017

Thème: journée conférence sur la personnalisation des contenus digitaux

Lieu: Lille

Participation à l’événement: gratuite

Pre-inscription pour recevoir votre invitation: https://docs.google.com/forms/d/1r6Minph2Rq5FQb4Q3QHYYo3aOmefd8mH-U_7BVH_R3Y/viewform?edit_requested=true

Plus d’informations: http://nordconversionday.com/

Retmo Paris

Date: 27 avril 2017

Thème: conférence pour mieux vendre sur mobile

Programme de la conférence: stratégie mobile, marketing mobile et acquisition, digitalisation du point de vente, notifications et fidélisation, tunnel d’achat et conversion, optimisation du parcours clients.

Lieu: Les Salons de l’Aveyron, Paris

Participation à la conférence: gratuit pour les e-commerçants et retailers. Les agences, consultants fournisseurs doivent contacter les organisateurs pour être éligibles.

Inscription pour recevoir l’invitation: https://paris17.retmo.me/

Plus d’informations: https://2017.retmo.fr/paris/

 

Cross Canal Day 2017

Date: 13 juin 2017 (Salon Hoche, Paris) et 14 novembre 2017 (Palais de la Bourse, Lyon)

Thème: apporter aux décideurs et porteurs de projets des solutions en marketing digital, au E-Commerce et M-Commerce, à l’expérience consommateur, au SEO et au Big Data

Lieu: Les Salons Hoche, Paris

Programme: présence de 90 experts du marketing digital, 40 start-up et PME innovantes, le challenge marketing digital de la meilleure start-up

Tarif non précisé, il faut s’inscrire en tant que décideur/expert ou start-up: https://crosscanalday.vimeet.events/fr/

Plus d’informations: http://www.crosscanalday.com/paris/index.html

 

N’hésitez pas à partager ce nouvel agenda autour de vous, ces événements peuvent intéresser de nombreux e-commerçants, porteurs de projets et PME. A bientôt, Carole

3 sites web gratuits de veille digitale (partie 2)


3 sites web de veille digitale
3 sites web de veille digitale

Chers lecteurs, la semaine dernière, je vous avais promis de revenir avec d’autres sites web de veille digitale. Les voici! Je vous ai même rajouté un p’tit 4ème en BONUS!

  1. Socialbakers.com: plateforme d’outils de benchmarking de votre présence sur les réseaux sociaux (en anglais)

Ce site est top car il publie via son blog:

 

 2. Blogdumoderateur.com : media des professionnels du digital

Ce blog:

 

3. Planetoscope.com: site de statistiques mondiales en temps réel

Ce site publie des statistiques en temps réel de l’internet: nombre de français victimes de cybercriminalité, nombre de photos taguées sur Facebook, publicités affichées sur les réseaux sociaux…: http://www.planetoscope.com/developpement-durable/Internet-

 

4. Atinternet.com: site de la société At Internet spécialisée dans la mesure et l’analyse de la performance digitale des grandes marques.

Ce site est très riche en ressources et vous propose:

J’espère que ces 2 derniers articles consacrés à la veille digitale vous ont plu et qu’ils vous seront utiles. N’hésitez pas à partager ces articles autour de vous. A bientôt, Carole

 

 

 

3 sites web gratuits de veille digitale (partie 1)


3 sites web gratuits de veille digitaleComment se tenir informé des dernières tendances digitales et quels sites web gratuits consulter régulièrement pour maintenir sa veille?

Parmi les sites web très connus (fevad.com, mediametrie.fr/internet), peu d’entre eux partagent des études ou informations « gratuites ». Je me suis donc mise en quête de sites web diffusant de l’information gratuite que je suis heureuse de partager avec vous aujourd’hui.

Panorama de 3 sites web de veille digitale:

  1. Uda.fr: Annonceurs en mouvement

Remodelé en décembre 2016, le site web de l’UDA propose de nombreuses thématiques qui pourraient vous être utiles: Tendances et prospectiveNouveaux modèles marketingEnvironnement du marchéCommunication corporateTransformation digitaleMedias sociaux.

Sont également à votre disposition:

  • des études gratuites, publications thématiques et chiffres clés : la Communication de demain (moyennant quelques renseignements sur vous), l’e-mail marketing, les français et les objets connectés, les audiences…
  • les dernières actualités sur la page d’accueil du site.

2) Sncd.org: Syndicat national de la communication directe

Voici une sélection de rubriques qui me semblent intéressantes pour vous:

3) iabfrance.com: Interactive Advertising Bureau

  • Etudes récentes accessibles au public: les métamorphoses du Search, la vidéo en France en 2016… D’autres études sont disponibles mais datent de 2012.
  • Agenda d’événements autour du digital
  • Des actualités sous la forme d’articles, de publications

D’autres sites web intéressants sont également à notre disposition. Je vous les présenterai la semaine prochaine! Bonne lecture, Carole